1. 重新下载PDF：有时网络问题或文件本身的问题可能导致元数据抓取不成功。建议直接从源网站重新下载PDF文件，确保不更改文件名，然后直接拖入Zotero中。这种方法有时能自动识别并填充元数据。
2. 使用ISBN、DOI、PMID或arXiv ID：如果手动导入PDF后仍无法自动匹配元数据，可以尝试通过文献的ISBN、DOI、PMID或arXiv ID来搜索并添加元数据。Zotero的搜索功能支持这些识别码，能更准确地匹配文献信息。
对于中文文献抓取问题，可以采取以下措施：
1. 安装Jasminum插件：针对中文文献，推荐安装Jasminum插件，它能够通过文件名匹配和数据库对比来抓取知网等中文资源的元数据。从GitHub下载Jasminum插件并安装后，选中中文PDF，右键点击“抓取知网元数据…”即可尝试获取元数据。
2. 更新Zotero茉莉花插件：茉莉花插件是为了解决中文文献抓取问题而设计的，确保其为最新版本，并更新所有翻译器（Translators），这通常能解决知网文献的抓取问题。
3. 手动更新和重置翻译器：在Zotero中，进入首选项，找到茉莉花或非官方中文翻译器部分，点击“全部更新”。之后，访问浏览器中的Zotero Connector扩展选项，重置翻译器（Reset Translators），确保更新完成。
4. 替换CNKI翻译文件：如果上述方法无效，可以手动下载最新的CNKI.js翻译文件（从特定GitHub链接下载），然后找到Zotero的数据文件夹中的Translators文件夹，替换旧的CNKI.js文件。
5. 确保网络和权限：使用学校或机构的VPN访问知网，有时可以解决因网络限制导致的抓取失败问题。
6. 卸载与重装Zotero Connector：如果问题持续存在，考虑卸载并重新安装Zotero Connector，有时软件冲突或旧版本问题可以通过重装解决。
7. 手动输入信息：作为最后的手段，如果自动抓取均不成功，可能需要手动添加文献信息到Zotero中。
确保在操作过程中关闭并重新启动Zotero和浏览器，以使更改生效。