当您遇到Zotero在抓取文件时显示文件夹图标，而不是直接抓取PDF文件，这通常意味着Zotero无法自动下载或链接到PDF文件。针对Zotero无法抓取PDF的问题，可以尝试以下解决策略：
1. 检查Zotero Connector插件：确保您的浏览器安装了最新版本的Zotero Connector，并且它与您的Zotero客户端兼容。对于不同的浏览器，如Chrome、Firefox、Safari和Edge，都需要确保插件是最新的。
2. 更新Translators：进入Zotero的设置，通过“高级”选项找到“更新翻译器”功能，点击“更新全部”，确保所有翻译器（特别是针对特定数据库如CNKI的）都是最新状态，这有助于正确抓取PDF。
3. 使用茉莉花插件：对于中文文献，安装茉莉花插件可以增强Zotero对中文数据库的支持，帮助解决抓取PDF的问题。
4. 手动下载与导入：如果自动方法无效，您可以直接从数据库（如知网、ScienceDirect等）下载PDF文件，然后手动拖拽到Zotero中。这样虽然耗时，但能确保文献的获取。
5. 检查PDF链接：有时候网页上的PDF链接隐藏或不可直接访问，查看源代码寻找PDF的直接链接，然后通过Zotero的“通过URL添加条目”功能添加。
6. 使用油猴脚本：对于特定网站如知网，油猴脚本可能帮助绕过限制，获取PDF文件，尤其是当官方插件不工作时。
7. 考虑使用Zotero 7 Beta：对于一些学术网站，如ScienceDirect，更新的反爬机制可能导致问题，Zotero 7 Beta版可能包含解决这些问题的更新，包括手动验证功能来下载PDF。
8. 避免批量下载限制：某些数据库限制批量下载，尝试分批下载或手动操作，以减少被阻止的风险。
9. 权限设置：确保Zotero没有以管理员身份运行，这有时会导致拖拽PDF失败。通过属性设置取消“以管理员身份运行”。
10. 同步关闭与打开：在进行设置调整后，彻底关闭Zotero和浏览器，再重新启动，确保所有更改生效。
通过上述步骤，您可以逐步排查并解决Zotero在抓取PDF文件时遇到的问题。如果问题依旧，考虑查看Zotero的官方论坛或社区，那里可能有针对特定情况的解决方案或更新信息。