当在Zotero中处理英文参考文献时，偶尔会遇到中文字符意外出现的问题，这通常与文献的元数据不准确或样式设置不当有关。以下是一些解决方法来确保您的英文参考文献格式正确，不包含中文字符：
1. 手动检查文献元数据：确认所有英文文献的元数据正确无误，特别是作者名、期刊名称等应使用英文填写，避免因自动抓取信息不准确导致的中文混入。
2. 设置文献语言：在Zotero中，对于每条文献，确保“语言”字段正确设置。对于英文文献，应手动设置为“en”（英语）。这有助于Zotero正确处理作者列表，例如将“等”替换为“et al.”。
3. 使用正确的引用样式：确保你选择了适合英文文献的引用样式，比如APA、MLA或Chicago等。对于特定期刊，可能需要下载并应用该期刊的自定义CSL样式文件。可以通过Zotero的“Preferences” > “Cite” > “Styles”来添加或更改样式。
4. 处理混排问题：如果使用的是支持中英文混排的样式，如符合GB/T 7714标准的样式，需确保它正确处理了语言切换。在一些情况下，可能需要手动编辑或下载修改过的样式文件，以避免在英文文献中出现中文字符。
5. Word插件设置：在Word中使用Zotero插件时，检查文档首选项（Document Preferences），确保语言设置与文献匹配，防止Zotero错误地应用中文引用格式到英文文献上。
6. 宏解决特定问题：对于特定问题，如英文文献中错误显示“等”，可以使用Word宏来批量替换。例如，上述参考内容中提到的宏代码可以将“等”替换为“et al.”，但需注意宏的使用需谨慎，确保不会影响其他文献格式。
7. 更新和自定义样式：如果官方样式不满足需求，可以考虑从GitHub等平台下载用户共享的自定义样式文件，特别是那些针对中英文混排优化的样式，如基于GB/T 7714标准的样式文件。
通过上述步骤，您可以有效地解决Zotero中英文参考文献出现中文的问题，确保文献引用的专业性和准确性。