Zotero是一款流行的文献管理工具，它可以帮助用户收集、组织和引用学术资源。针对知网上的外文文献，抓取过程涉及特定的配置和插件，尤其是对于中文文献的处理，通常需要依赖如茉莉花插件这样的第三方工具来增强对中文数据库的支持。
关于茉莉花插件与知网
茉莉花插件：过去，茉莉花插件是增强Zotero抓取知网（包括中文和可能的外文文献）元数据和全文的重要工具。但请注意，根据2023年1月12日的知乎文章，茉莉花插件的功能可能已经失效，特别是右键获取内容的功能，这可能与知网更新了其PDF获取网址有关。开发者已为Zotero 7 Beta制作了适配插件，但某些功能可能不再可用。
抓取外文文献的常规步骤（历史信息）
1. 确保插件更新：使用茉莉花插件时，需要确保插件和翻译器文件是最新的。用户需要访问Zotero的首选项，找到茉莉花设置，并进行必要的更新。
2. 浏览器兼容性：某些浏览器可能与插件更兼容，例如Edge浏览器在某些用户的体验中遇到的bug较少。
3. 翻译器问题：如果遇到抓取失败，需要检查并更新翻译器。这包括在Zotero的首选项中找到非官方维护的中文翻译器部分，进行“全部更新”，以及在浏览器插件中重置或更新翻译器。
4. 手动下载与导入：如果自动抓取不成功，一种替代方法是手动下载文献PDF，然后在Zotero中通过拖放或导入功能添加文献，之后手动添加元数据。
遇到问题的解决方案
更新与重置：2024年6月15日的知乎文章提供了故障排除步骤，包括在Zotero中更新茉莉花插件的翻译器，以及在浏览器扩展中重置翻译器。
替换翻译文件：如果上述步骤无效，用户可以手动下载最新的知网翻译器文件（如CNKI.js），并替换Zotero数据文件夹中的旧文件。
卸载与重装：作为最后的手段，卸载并重新安装Zotero或其浏览器插件可能有助于解决兼容性问题。
注意事项
版本兼容性：随着软件更新，确保Zotero及其插件与您的操作系统和浏览器版本兼容。
网络环境：使用VPN或在校外访问时，可能会遇到额外的登录或权限问题，影响抓取过程。
官方支持与社区资源：虽然Zotero本身可能不直接支持所有知网外文文献的抓取，但社区开发的工具和解决方案经常更新，遇到问题时，查看官方论坛和社区讨论往往能找到最新解决方案。
请根据最新的软件版本和社区更新调整上述步骤，因为技术环境和工具的更新可能会改变抓取流程。