1. 重新安装茉莉花插件：有时插件本身的更新问题可能导致刷新无反应。您可以卸载当前的茉莉花插件，然后从最新来源重新下载并安装。确保您安装的是最新版本，对于Zotero 6和7，可能需要选择对应版本的插件。
2. 更新所有翻译器：在Zotero的首选项中找到茉莉花插件设置，点击“Refresh”刷新非官方翻译器列表。如果刷新不成功，尝试使用“Update All”更新所有翻译器。不要忘记在浏览器中的Zotero Connector中也进行翻译器的更新。有时需要重启浏览器或Zotero以完成更新。
3. 检查网络连接：更新超时可能是由于网络问题，确保您的网络畅通，并尝试更换DNS或使用代理服务。
4. GitHub Issues查找解决方案：茉莉花插件的GitHub页面（l0o0/jasminum）上可能会有其他用户遇到相同问题的讨论和解决方案。查看是否有相关的issues，并且开发者是否已经提供了临时的解决办法或更新。
5. 手动更新翻译器：如果自动更新失败，您可以手动下载最新的翻译器文件（通常是.js文件），然后替换Zotero安装目录下的相应文件。但这种方法需要一定的技术知识，确保你知道如何操作。
6. 清除缓存和重置翻译器：在浏览器的Zotero Connector设置中，找到高级选项，尝试重置翻译器（Reset Translators），这有时能解决更新问题。
7. 确保Zotero和茉莉花插件兼容：确认您的Zotero版本与茉莉花插件版本兼容。对于较新版本的Zotero，可能需要特定版本的茉莉花插件。
8. 查看开发者说明：开发者在更新时会提供说明，注意查看更新日志，特别是当Zotero或插件进行重大更新时，可能需要特定的操作步骤。
如果以上方法都无法解决问题，考虑在茉莉花插件的GitHub issues区提交问题，详细描述您的问题和已尝试的解决步骤，以便开发者或其他用户能提供帮助。记得在操作前备份您的Zotero数据库，以防不测。