1. 安装Word插件：
打开Zotero，点击菜单栏的【编辑】，然后选择【首选项】（Preferences）。
在首选项界面，找到【引用】（Citations）选项卡。
在文档编辑软件部分，点击【安装加载项】（Install Addon for Microsoft Word）。这将确保Zotero与您的Word程序正确关联。
2. 激活Zotero Citation插件：
完成安装后，打开Word。您应该能在Word的菜单栏中看到Zotero的图标。
第一次使用时，可能需要激活Zotero Citation插件。确保Zotero中有文献，并且这些文献信息完整。
在Word中，定位到您想插入引用的地方，点击Zotero插件图标开始引用文献。
3. 插入引用：
在Word中，光标放在想要插入引用的位置，点击Zotero插件提供的引用格式选项。
选择一个引用格式，首次选择后，插件会提示成功，并可以关闭弹出框。
打开Zotero界面，找到您想引用的文献，直接在文献的详细信息处点击，或者使用快捷方式将引用插入到Word文档中。
4. 生成参考文献列表：
将光标放在您希望参考文献列表出现的位置，点击Zotero插件中的参考文献图标（通常显示为两本书的图标）。
插件会自动生成参考文献列表，并根据您选择的样式格式化。
5. 设置引用格式和样式：
如果需要特定的引用格式（如GB/T 77142015），您可能需要在Zotero中导入或选择相应的样式文件。
这可以通过Zotero的“管理样式”功能完成，添加对应的`.cls`格式文件。
6. 交叉引用和超链接：
为了实现点击引用跳转到参考文献的效果，可能需要额外设置宏或确保Zotero插件的设置正确。
7. 资源和帮助：
如果遇到问题，可以查找在线资源，比如Zotero中文社区，或特定的教程分享，以获取更详细的指导和模板。
确保在整个过程中，Zotero和Word版本兼容，且Zotero插件已正确安装和激活，这样就能顺利地在Word文档中插入和管理引用了。