当遇到Zotero连接不上服务器,以及Zotero Connector在Edge或其他浏览器中没有反应的问题时,可以尝试以下解决步骤:
1. 检查Zotero软件状态:
确保Zotero软件本身正在运行。如果关闭了,请启动Zotero。
访问` is running”或“Zotero Connector Server is Available”。如果显示正常,但Connector仍显示不可用,继续下一步。
2. 解决Connector连接问题:
尝试重启浏览器,确保没有禁用Zotero Connector插件。
如果之前未安装成功,访问Zotero官方网站下载并重新安装适用于Edge的Zotero Connector插件。
检查浏览器设置,确保没有阻止该插件运行的防火墙或隐私设置。
3. 更新软件和插件:
确保Zotero和Zotero Connector都是最新版本。有时,版本不兼容会导致问题。
查看是否有软件更新或插件更新提示,并进行更新。
4. 兼容性模式:
对于Zotero软件,尝试右键点击图标,选择兼容性模式运行,看是否解决问题。
5. 网络和防火墙设置:
确认网络状况良好,有时防火墙或代理设置会阻止Zotero与服务器的连接。
尝试暂时关闭防火墙或安全软件,测试是否能连接成功。
6. 插件冲突:
检查是否有其他插件干扰Zotero Connector的工作,尝试禁用其他非必要的浏览器插件,然后重新启用Zotero Connector。
7. 同步问题:
如果使用了坚果云或其他同步服务,请确保正确配置,不要直接同步整个Zotero文件夹,以免配置文件出错。
8. 查看官方文档和论坛:
访问Zotero官方论坛或文档,查找是否有其他用户遇到类似问题及解决方案。
特别是对于特定浏览器的兼容性问题,官方可能会有最新的解决建议。
9. 重置或重新配置:
在极端情况下,可能需要重置Zotero的设置或重新配置Connector。
10. 社区求助:
加入Zotero的互助学习群或相关社区,分享你的问题细节,可能会得到更针对性的帮助。
如果以上步骤都无法解决问题,考虑卸载Zotero及其所有相关组件后,再重新安装,确保整个环境是干净的。记得在操作前备份你的Zotero库数据。