如果您在使用Zotero翻译插件时遇到问题，无法正常翻译，尤其是涉及到特定的翻译引擎如Zalo翻译器时，首先需要确认几个关键点：
1. 插件兼容性与安装：
确保您已经正确安装了翻译插件。对于Zotero PDF Translate这类插件，通常需要从官方源或可靠的开发者处下载`.xpi`文件，然后通过Zotero的“工具”>“附加组件”>“从文件安装附加组件”路径进行安装，并重启Zotero。
2. 翻译引擎设置：
大多数翻译插件允许用户选择翻译服务。如果默认的选项（如谷歌翻译）在中国不可用，您可能需要切换到其他引擎，比如百度翻译或DeepL。关于Zalo翻译器作为Zotero的直接集成，目前的公开信息中没有直接提及Zalo作为Zotero的官方支持翻译引擎。如果Zalo翻译器不是插件的内置选项，您可能需要寻找特定的第三方插件或手动配置API，但这通常不常见。
3. API密钥与配置：
对于需要API密钥的翻译服务（如百度翻译），您需要先在相应的平台上注册并获取API密钥，然后在Zotero的偏好设置中输入这些密钥。如果Zalo翻译器提供API服务，同样需要遵循此步骤，但目前没有直接信息表明Zalo提供了这样的服务接口给Zotero用户。
4. 检查网络与服务状态：
确保您的网络环境没有阻止访问翻译服务。有时，翻译服务可能因维护或达到使用限制而暂时不可用。
5. 替代方案与自定义：
如果直接使用Zalo翻译器不可行，考虑使用其他已知兼容的翻译服务。对于高度定制的需求，可能需要技术知识来开发或修改插件以支持特定的翻译API。
6. 官方文档与社区支持：
查阅Zotero的官方文档和社区论坛，了解是否有用户分享了类似需求的解决方案或自定义插件。
7. Zalo翻译器的使用：
如果您指的是单独使用Zalo翻译器而非集成到Zotero，通常需要直接访问Zalo的翻译服务网页或使用其移动应用，输入文本后获取翻译结果。对于集成到软件中的需求，可能需要自行开发或寻找第三方开发者是否提供了这样的解决方案。
直接在Zotero中使用Zalo翻译器作为翻译引擎的功能似乎并不常见或官方支持。您可能需要探索其他翻译选项，或者在技术社区中寻找是否有开发者提供了这样的定制插件。