1. 识别错误：
如果导入的文献信息不全，比如缺少作者或年份，可能是因为Zotero在自动抓取信息时出错。对于中文文献，确保安装了正确的识别插件或使用正确的导入方法。
解决办法：手动修改文献详细信息。进入Zotero的文献详情页面，逐项检查并补充缺失的信息。
2. 导入方式不当：
直接导入PDF可能无法正确识别元数据。应使用浏览器插件从数据库或文章页面直接保存到Zotero，或在导入PDF后手动链接到正确的在线记录。
对策：安装并使用Zotero的浏览器插件，从文章的在线页面保存文献，或使用Zotfile插件链接附件与在线信息。
3. 样式文件（CSL）问题：
引用格式设置不正确可能导致某些字段不显示。例如，不显示DOI或网址可能是因为当前使用的引用样式文件未包含这些字段。
解决方案：可以编辑或更换CSL文件。找到Zotero的数据文件夹，定位到引用样式文件，手动编辑或下载新的样式文件，确保支持所需字段的显示。
4. 语言设置：
对于中英文混排的文献，确保文献的语言设置正确。例如，英文文献的语言字段应设为”en”或”enUS”。
调整方法：在Zotero中打开文献详情，检查并修改“语言”字段，以匹配文献的实际语言。
5. Zotero插件冲突或设置：
某些插件或设置可能影响文献的显示。例如，自动抓取网页快照的设置可能干扰了信息的正确导入。
应对策略：检查Zotero的首选项设置，特别是“自动抓取网页快照”等选项，必要时暂时禁用或调整相关插件。
6. Word集成问题：
使用Zotero在Word中插入参考文献时，确保配置正确，比如启用“使用添加引用的经典对话框”。
确认Zotero与Word的集成没有问题，检查Zotero的偏好设置中的文字处理软件选项。
如果以上方法仍不能解决问题，考虑更新Zotero到最新版本，或检查是否有特定文献格式的更新。社区论坛和官方文档是获取进一步帮助的好地方。