1. 检查并更新Zotero Connector插件：确保您的浏览器中安装了Zotero Connector的最新版本。这个插件对于直接从网页抓取文献信息至关重要。
2. 更新Translators：进入Zotero的设置，选择“首选项”中的“高级”，然后找到“更新翻译器”（Update Translators）选项，点击“全部更新”，确保所有翻译器，特别是针对英文文献的，都是最新的。
3. 使用茉莉花插件（Jasminum）：虽然主要针对中文文献，但确保您的Zotero配置支持最佳的元数据抓取，茉莉花插件可能间接帮助解决一些英文文献的抓取问题。
4. 手动添加信息：如果自动抓取失败，您可以手动下载PDF文件，然后直接拖拽到Zotero中。之后，您可能需要手动输入文献的元数据，如标题、作者、出版年份等。
5. 检查PDF链接和使用DOI：有时候网页上的PDF链接可能隐藏或不可直接抓取。查看源代码寻找PDF链接，或者使用DOI（数字对象标识符）来添加文献。Zotero支持通过DOI直接添加文献及其PDF。
6. 网络环境：确保您的网络连接良好，因为抓取过程可能受网络状况影响。有时，学术数据库或Zotero的服务可能会有临时性问题，稍后再试可能有效。
7. 利用其他工具：对于某些难以抓取的文献，可以考虑使用SciHub或图书馆的资源下载PDF，然后手动导入Zotero。
8. 重命名PDF文件：有时候，将PDF文件名更改为包含文章标题的形式，可以提高茉莉花插件或其他插件识别元数据的成功率。
9. 社区求助：如果上述方法都无法解决问题，访问Zotero的官方论坛或社区，那里有开发者和经验丰富的用户可能提供更具体的解决方案。
确保在操作过程中，保持Zotero和相关插件的版本是最新的，这有助于解决许多兼容性和抓取问题。对于引用英文文献，一旦文献正确导入Zotero，您可以利用Zotero的引用样式功能，选择合适的引用格式，轻松地在文档中插入引用和生成参考文献列表。