1. 权限问题:确保您有权限下载所需文献的附件。如果文献需要特定的访问权限,如校园网或通过学校提供的SSL V·P·И,您必须正确配置这些访问方式。直接在网页上无法手动下载的附件,茉莉花也无法抓取。
2. 更新Translator:确保您的Zotero和茉莉花插件中的Translator(转换器)已更新到最新版本。这包括官方和非官方的中文网站Translator。可以通过Zotero的高级设置进行官方更新,并在茉莉花插件设置中更新非官方的Translator。
3. 茉莉花插件配置:
检查茉莉花插件设置,确保已正确配置中文插件设置,并且已经通过“打开知网”按钮测试了您的登录状态,确认在具有下载权限的环境下。
如果使用校外访问,确保输入正确的校外访问网址并完成登录。
4. 浏览器插件更新:不要忘记更新浏览器中的Zotero Connector插件中的Translator,这一步有时是独立于Zotero软件本身的更新。
5. 网络环境:使用校园网或特定的网络环境可能更有利于成功下载,因为一些机构的IP地址被授权下载特定数据库的文献。
6. 避免批量下载:频繁或批量下载可能会触发网站的风控机制,导致下载失败。建议分批下载或单个下载,以减少被风控的风险。
7. 插件重新安装:如果更新和配置后问题依旧,尝试卸载并重新安装茉莉花插件。
8. 检查条目信息:确保条目信息中的URL正确无误,错误的链接会导致附件无法下载。
9. 验证身份信息:在茉莉花插件的设置中获取用户信息时,确保显示的是正确的机构信息和登录状态。
10. 合法使用:注意不要违反版权和使用条款,短时间内大量下载文献可能会被视为滥用服务。
如果以上步骤都已尝试,但问题仍未解决,可能需要进一步检查网络设置、浏览器兼容性或考虑联系茉莉花插件的开发者寻求帮助。