1. 确保Zotero插件安装与启用：在您的Word程序中确认Zotero插件已经正确安装并且启用。这是实现引用跳转的基础。
2. 导入知网文献：
在Zotero中，可以通过浏览器的Zotero Connector或直接在Zotero界面使用“导入”功能来添加文献。对于知网文献，您可能需要先下载其引用格式（如 BibTeX, RIS）然后在Zotero中导入。
如果知网提供了直接导出到Zotero的功能，直接使用该功能会更便捷。
3. 在Word中插入引用：
打开您的论文文档，在需要插入引用的地方，使用Zotero插件的“Add/Edit Citation”命令。这将自动插入文献的引用编号。
确保在插入引用时，Zotero设置为正确的引文样式，以便符合您的论文要求。
4. 生成参考文献列表：
完成所有引用的插入后，使用Zotero插件的“Insert Bibliography”功能在文档的末尾生成参考文献列表。
这一步骤确保所有引用的文献都以正确的格式列出，并且与正文中的引用编号对应。
5. 超链接设置：
在某些情况下，Zotero插件默认可能不启用引用与参考文献之间的超链接。您可能需要检查Zotero的Word插件设置，确保有启用“链接引用和文献”或类似选项，这样点击引用编号就能跳转到对应的参考文献条目。
如果默认设置中没有这个选项，您可以尝试手动创建超链接，但这通常是不必要的，因为Zotero插件应该自动处理这一过程。
6. 同步与更新：
在写作过程中，如果对文献引用或参考文献列表进行了修改，记得使用Zotero插件的更新功能，保持文档中的引用和参考文献列表是最新的。
通过以上步骤，您就可以在Word文档中实现Zotero参考文献的点击跳转功能，方便您在撰写论文时进行快速查阅。如果遇到具体操作上的问题，检查Zotero的帮助文档或更新至最新版本的插件，通常能解决大部分兼容性和功能问题。