1. 安装茉莉花插件：
茉莉花（Jasminum）是一个专门为Zotero设计的插件，它增强了对中文文献的支持，特别是针对知网的文献。访问茉莉花插件的发布页面，例如在GitHub的Releases页面找到最新或指定版本（如0.2.8），下载XPI格式的安装包。
在Zotero中安装这个插件，通过“工具” > “附加组件”，点击设置图标，选择“从文件安装附加组件”，然后选择你下载的茉莉花插件文件进行安装。
2. 配置茉莉花插件：
安装后，需要在Zotero中进行一些设置。进入Zotero的“编辑” > “首选项”，在界面中找到茉莉花相关的设置，确保必要的选项被勾选。
进入“非官方维护中文翻译器”部分，点击“更新全部”，确保所有翻译器都是最新的，以便正确识别和处理中文文献信息。
3. 浏览器插件与Zotero同步：
确保你的浏览器中安装了Zotero的浏览器插件，并且保持其为最新版本，以便能够顺利地将知网上的文献条目抓取到Zotero中。
4. 使用茉莉花插件下载全文：
当你在知网上找到需要的文章后，将其引用信息通过浏览器插件添加到Zotero中。如果文章没有自动附带PDF，你可以右键点击该文献条目，选择“知网助手”下的相关选项来查找并下载“知网附件”。
对于一些学校，可能需要先通过茉莉花插件配置学校的登录信息，以获取正确的访问权限。这可能涉及到手动输入cookie或通过特定的URL进行认证。
5. 处理连接问题：
如果遇到连接不安全或证书问题，可能需要手动处理cookie或使用学校提供的代理服务。有时，知网的网址或认证方式的更改可能会导致插件暂时失效，这时需要关注插件的更新或社区中的解决方案。
6. 检索引擎的自定义（可选）：
对于更高级的用户，可以通过手动编辑Zotero的`engines.json`文件，添加知网作为检索引擎，这样可以直接在Zotero中搜索知网的文献。但请注意，这一步对于直接查看或下载全文不是必需的，主要适用于通过Zotero直接搜索文献的情况。
请记得，由于网络环境、软件版本更新或知网政策的变化，上述步骤可能会有所调整。如果遇到插件不工作的情况，检查是否有新的插件版本或查看开发者在GitHub等平台上的更新说明。