1. 账户权限问题：
如果您之前使用了坚果云的专业版服务，但服务到期未续费，坚果云可能会停止Zotero的同步服务。您需要登录坚果云账户，将账户降级为免费版或重新订阅服务，并在Zotero中重新尝试同步。
2. 流量限制：
坚果云的免费账户或特定套餐有每月的上传下载流量限制。如果您的流量用尽，同步会暂停。检查坚果云账户的流量使用情况，必要时等待流量重置或升级套餐。
3. WebDAV设置不正确：
确保在Zotero的“编辑”>“首选项”>“同步”中正确设置了WebDAV路径、用户名和密码。坚果云的WebDAV地址、您的账户名和专门用于Zotero的应用密码（在坚果云的安全选项里设置）必须准确无误。
4. Zotero文件夹路径问题：
在Zotero的“高级”设置中，确保“链接附件的根目录”和“数据存储位置”设置正确。特别是使用了Zotfile插件时，路径配置需与坚果云同步策略一致。
5. Zotfile插件配置：
如果使用了Zotfile，确保其设置与坚果云同步兼容，比如附件的存储方式应设置为“Attach stored copy of file(s)”以便通过WebDAV同步。
6. 坚果云目录结构：
根据坚果云的帮助中心，不要在“我的坚果云”下直接建立Zotero目录，而应该在坚果云网页端创建一个与Zotero设置中填写地址对应的目录，且避免使用“我的坚果云”作为路径的一部分。
7. 同步中断或未完成：
确保Zotero和坚果云两端的网络连接正常，有时同步可能因为网络问题中断，需要重新启动同步过程。
8. 验证服务器问题：
在Zotero的同步设置中尝试点击“验证服务器”，如果提示没有对应的文件夹，按照提示创建文件夹。
9. 文件权限或同步冲突：
检查是否有文件权限问题，或者坚果云中是否存在同名但不同步的文件导致的冲突。
如果以上步骤都无法解决问题，建议检查Zotero和坚果云的日志文件，它们可能包含更详细的错误信息，或者考虑联系Zotero和坚果云的官方支持获取帮助。