Zotero用户在尝试从easyScholar（如easySchool，可能存在名称差异或为同一服务的不同称呼）更新期刊信息时遇到失败的问题，这似乎是一个相对常见的困扰。以下是一些可能的原因和解决方法：
1. 服务兼容性问题：有时，更新失败可能是因为easyscholar的数据库或接口发生了变化，与Zotero插件的当前版本不兼容。这在您提到的PNAS期刊获取IF失败的例子中有所体现，可能是由于检索不到特定期刊信息。
2. 密钥问题：有用户反映即使重新获取了easyscholar的密钥，问题依旧存在。这可能意味着问题不完全在于密钥本身，但确保密钥正确且有效是解决问题的第一步。
3. 插件或软件版本：确保您的Zotero及其相关插件，如绿青蛙（可能用于辅助更新元数据），都是最新版本。有时，旧版本的插件或软件可能不再支持最新的数据接口或格式。
4. 网络环境：如同RSS订阅失效的情况，网络环境也可能影响到更新过程，尤其是在需要访问特定外部服务时。如果遇到问题，尝试更换网络环境，比如使用个人热点代替校园网。
5. 插件冲突：Zotero的列宽调整问题提示我们插件之间可能存在干扰。虽然这直接关联的是列宽调整，间接说明禁用某些插件可能有助于解决其他类型的问题。如果更新期刊信息失败，尝试禁用所有插件，然后逐一启用，以识别可能的冲突源。
6. 服务端问题：更新失败可能是由于easyScholar服务端的问题，如数据库未更新、API故障或维护。这种情况下，用户通常需要等待服务提供者解决问题。
7. 手动更新尝试：如果自动更新不成功，考虑手动查找并更新期刊信息。虽然这比较耗时，但在插件或服务暂时无法解决问题时，不失为一种解决方案。
8. 反馈与报告：遇到持续的问题时，向插件开发者或easyScholar的服务支持反馈具体错误信息，可能会帮助他们快速定位并修复问题。
解决Zotero从easyScholar更新期刊信息失败的问题，需要检查软件和插件的版本、网络环境、服务端状态，并可能需要用户进行一些手动操作或等待服务方的更新。